Ошибка context deadline exceeded в Happ

Дословно фраза переводится как «срок контекста истёк». Проще говоря, время на операцию закончилось, а результата нет. Сама ошибка не говорит, почему ответа нет: она лишь сообщает, что время вышло.

Это стандартный текст ошибки из языка программирования Go. На нём написано ядро Xray — часть Happ, которая подключается к серверу. Поэтому фраза приходит на английском, без перевода.

Где искать причину, подскажут признаки:

Сначала узнайте, сколько серверов не отвечает. На главном экране Happ нажмите иконку спидометра в шапке подписки. Рядом с каждым сервером появится пинг — время ответа в миллисекундах. Дальше — по результату:

• Отвечают другие серверы. Подключитесь к одному из них. Сломанный сервер чинит провайдер — тот, у кого вы взяли подписку.
• Не отвечает ни один. Дело не в конкретном сервере. Переходите к шагу 2.

Когда подключение уже есть, нажмите «Проверить текущее подключение». Happ проверит, проходит ли интернет через сервер, и покажет время ответа или ошибку.

Переключитесь с Wi‑Fi на мобильный интернет или наоборот, затем проверьте подключение снова. Если в другой сети ошибки нет, причина в сети: соединение с отдельными серверами проходит не во всех сетях.

Заодно проверьте сам интернет. Отключитесь в Happ и откройте любой сайт. Если без VPN сайты тоже не открываются, сначала разберитесь с интернетом или позвоните оператору связи.

Некоторые протоколы сверяют часы устройства и сервера. Например, для VMess, по документации ядра Xray, часы должны расходиться с точным временем не больше чем на 120 секунд. Часовой пояс при этом не важен.

Включите автоматическую установку времени:

• iPhone и iPad: Настройки→Основные→Дата и время, включите «Автоматически».
• Android: в настройках откройте «Дата и время» и включите «Автоматическое определение даты и времени». На разных телефонах пункты называются немного по‑разному.
• Windows: Пуск→Параметры→Время и язык→Дата и время, включите «Установить время автоматически».

Провайдер может сменить адреса серверов. Пока подписка в Happ старая, приложение обращается по прежним адресам и не получает ответа. Обновление скачает свежий список серверов.

Как обновить подписку в Happ для Android:

1. На главном экране нажмите три точки у подписки.
2. Выберите Обновить подписку.
3. Дождитесь, пока список серверов обновится, и подключитесь снова.

Бывает, что сервер отвечает, но медленно, например в слабой мобильной сети. Тогда помогает дать Happ больше времени на ожидание:

• Обновление подписки. По умолчанию Happ ждёт ответа сайта подписки 9 секунд. В настройках подписки есть «Тайм-аут запроса подписки»: его можно поднять до 15 секунд.
• Проверка пинга. В настройках Happ для Android есть «Тайм-аут прокси-пинга» — от 5 до 15 секунд. В Happ для iPhone время ожидания проверки подключения тоже настраивается.

Если сервер молчит и 15 секунд, больший тайм-аут не поможет: вернитесь к шагам 1 и 2. Другие ошибки при обновлении разобраны на странице «Подписка не добавляется или не обновляется».

Перед письмом провайдеру пройдите короткий список. Отметки сохранятся, даже если закрыть страницу:

• Проверены другие серверы подписки
• Проверены Wi‑Fi и мобильный интернет
• Включены автоматические дата и время
• Подписка обновлена, подключение перезапущено
• Happ обновлён до последней версии

Если ошибка осталась на всех серверах и в разных сетях, напишите провайдеру и сразу перечислите, что уже проверили:

Если вместо этой ошибки Happ пишет «Ошибка TLS рукопожатия», шаги — на странице «Ошибка TLS рукопожатия в Happ». Русский «Тайм‑аут» разобран на отдельной странице. Общий порядок проверок собран на странице «Happ не работает». Если Happ давно не обновлялся, поставьте свежую версию Happ: вместе с ней обновляется и ядро Xray.